Shipping policy
POLÍTICA DE ENVIO
1. Processamento e Preparação
Todas as encomendas são preparadas com carinho num prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas realizadas ao fim de semana ou em feriados são processadas no primeiro dia útil seguinte.
2. Opções de Envio
Correio Azul (sem rastreio) — 2,00 €
- Prazo de entrega estimado: 2 a 3 dias úteis após expedição
- Envio económico sem número de rastreio
- Atenção: A Dise Jewelry não se responsabiliza por atrasos, extravios ou danos ocorridos durante o transporte nesta modalidade. Ao escolheres esta opção, aceitas este risco.
Correio Registado (com rastreio) — 3,5€
- Prazo de entrega estimado: 1 a 2 dias úteis após expedição
- Inclui número de rastreio para acompanhamento da encomenda
- Maior segurança e tranquilidade na entrega
3. Envio Gratuito
Oferecemos envio gratuito por Correio Azul em compras de 2 ou mais peças, com exceção das Taxinhas Mágicas, que não contam para esta promoção. Oferecemos envio gratuito por Correio Registado em compras de valor igual ou superior a 60€.
4. Zonas de Entrega
Enviamos para Portugal Continental e Ilhas. Para envios internacionais, contacta-nos previamente em disejewelryinfo@gmail.com.
5. Prazos Totais Estimados
| Modalidade | Preparação | Envio | Total estimado |
|---|---|---|---|
| Correio Azul | 1–2 dias úteis | 2–3 dias úteis | 3–5 dias úteis |
| Correio Registado | 1–2 dias úteis | 1–2 dias úteis | 2–4 dias úteis |
Os prazos são estimativas e podem variar em períodos de maior procura (ex: Natal, Dia dos Namorados).
6. Responsabilidade no Transporte
A Dise Jewelry não se responsabiliza por atrasos causados pelos serviços postais, extravios ou danos em envios sem rastreio. Em caso de extravio num envio registado, abriremos uma reclamação junto dos CTT em teu nome.
7. Problemas com a Entrega
Se tiveres algum problema com a tua encomenda, contacta-nos em disejewelryinfo@gmail.com ou 910 796 294 e faremos tudo para ajudar.
Última atualização: abril de 2026